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Ratgeber

Smart-TV zeigt bunte Streifen auf dem Bildschirm – Was tun?

Wenn euer Smart-TV bunte Streifen auf dem Bildschirm zeigt, gibt es verschiedene Lösungsansätze, die ihr ausprobieren könnt, um das Problem zu beheben. Hier sind einige Tipps:

  1. Soft-Reset durchführen: Schaltet den Fernseher aus, zieht den Netzstecker und wartet zwei Minuten. Steckt ihn dann wieder ein und schaltet den Fernseher ein. Dieser einfache Schritt kann oft Bildfehler beheben.
  2. Videokabel kontrollieren: Überprüft die Videokabel, die an eurem Fernseher und den angeschlossenen Quellen wie Blu-ray-Player oder Spielekonsole angeschlossen sind. Zieht sie heraus und schließt sie wieder an. Wenn das Problem weiterhin besteht, probiert es mit einem neuen Kabel.
  3. Quellen wechseln: Wechselt zwischen verschiedenen Eingangsquellen, um zu sehen, ob die Streifen nur bei bestimmten Geräten auftreten. Wenn nur die TV-Programme Streifen zeigen, könnte das Problem an eurem Signal oder Decoder liegen.
  4. Softwareaktualisierung: Stellt sicher, dass die Software eures Fernsehers auf dem neuesten Stand ist. Veraltete Software kann Bildfehler verursachen.
  5. Fernseher auf Werkseinstellungen zurücksetzen: Wenn alle anderen Schritte nicht funktionieren, könnt ihr versuchen, den Fernseher auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Beachtet jedoch, dass dadurch alle gespeicherten Einstellungen und Apps gelöscht werden.

Wenn ihr einen Samsung-Fernseher habt, könnt ihr zusätzlich folgende Schritte ausprobieren:

  1. Seitenverhältnis ändern: Falls nur ein schwarzer oder farbiger Streifen am Bildrand sichtbar ist, ändert das Seitenverhältnis in den Bildeinstellungen.
  2. Eigendiagnose durchführen: Samsung-Fernseher bieten eine Selbstdiagnose-Funktion, mit der ihr feststellen könnt, ob die Streifen ein Fehler des Bildschirms selbst oder eines der angeschlossenen Geräte sind.
  3. Verbundene Geräte überprüfen: Überprüft, ob externe Geräte, die über HDMI mit dem Fernseher verbunden sind, Bildfehler verursachen.
  4. HDMI-Kabel überprüfen: Ein defektes oder veraltetes HDMI-Kabel könnte ebenfalls die Ursache für die Streifen sein.
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Falls diese Schritte das Problem nicht lösen, könnte ein Defekt am Bildschirm vorliegen, und es wäre ratsam, den Kundendienst zu kontaktieren oder eine Reparatur in Betracht zu ziehen.

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Foto von Glenn Carstens-Peters auf Unsplash

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