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Internet IT-Sicherheit

Fehler 401 – wie behebe ich das Problem?

Fehler 401 - wie behebe ich das Problem?
Fehler 401 – wie behebe ich das Problem? // Bild von Darwin Laganzon auf Pixabay

Der Fehler 401 Unauthorized ist ein HTTP-Statuscode, der bedeutet, dass die Seite, auf die ihr zugreifen wollt,
erst geladen werden kann, wenn ihr euch zum ersten Mal mit einer gültigen Benutzer-ID und einem gültigen Kennwort
anmelden. Also einfacher gesagt authentifiziert.

Wenn ihr euch gerade angemeldet habt und den Fehler 401 Unauthorized erhalten habt, bedeutet dies, dass die
eingegebenen Anmeldeinformationen aus irgendeinem Grund ungültig waren.

Fehler 401 Nicht autorisierte Fehlermeldungen werden oft von jeder Website angepasst, insbesondere von
sehr großen. Denkt also daran, dass dieser Fehler auf mehr als die üblichen auftreten kann:

  • 401 nicht Autorisiert (401 Unauthorized)
  • Autorisierung erforderlich (Authorization Required)
  • HTTP-Fehler 401 – Nicht autorisiert (HTTP Error 401 – Unauthorized)

Der Fehler 401 Unauthorized wird im Webbrowserfenster angezeigt, genau wie bei Webseiten. Wie die meisten
Fehler wie diese könnt ihr sie in allen Browsern finden, die auf jedem Betriebssystem ausgeführt werden.

Den nicht autorisierten 401-Fehler beheben

  • Überprüft die URL auf Fehler. Es ist möglich, dass der Fehler 401 Unauthorized aufgetreten ist, weil die URL falsch eingegeben wurde oder der ausgewählte Link auf die falsche URL verweist – eine URL, die nur für autorisierte
    Benutzer bestimmt ist.
  • Wenn ihr euch sicher seid, dass die URL gültig ist, besucht die Hauptseite der Website und sucht nach einem Link mit der Bezeichnung Anmelden oder Sicherer Zugriff. Gebt hier eure Zugangsdaten ein und versucht die Seite erneut aufzurufen.
  • Wenn ihr keine Zugangsdaten habt oder die vergessen habt, befolgt die Anweisungen auf der Website zum Einrichten
    eines Kontos oder zum Zurücksetzen des Passworts.
  • Ladet die Seite neu. So einfach es erscheinen mag, das Schließen der Seite und das erneute Öffnen kann ausreichen,
    um den 401-Fehler zu beheben, jedoch nur, wenn er durch eine falsch geladene Seite verursacht wird.
  • Löscht den Cache des Browsers. Möglicherweise sind lokal in eurem Browser ungültige Anmeldeinformationen gespeichert, die den Anmeldevorgang stören und den Fehler 401 auslösen. Das Löschen des Caches beseitigt alle Probleme in diesen Dateien und gibt der Seite die Möglichkeit, neue Dateien direkt vom Server herunterzuladen.
  • Wenn ihr euch sicher seid, dass die Seite, die ihr aufrufen möchtet, keine Autorisierung benötigen sollte, ist die Fehlermeldung 401 Nicht autorisiert möglicherweise ein Fehler. An diesem Punkt ist es wahrscheinlich am besten, den Websitebesitzer oder einen anderen Website-Ansprechpartner zu kontaktieren und ihn über das Problem zu informieren.
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